問い合わせや応募の機会を逃していませんか？ 
お客様と求職者の「聞きたい」に応える
AI活用術をご紹介！

Webサイトを訪れた方が求める情報は、お客様・求職者などの立場によって異なり、商品・サービスに関する内容から、働き方・職場環境まで多岐にわたります。

しかし、知りたい情報がすぐに見つからなかったり、「問い合わせるほどではない」「直接聞くのは少し気が引ける」と感じたりすることで、そのまま離脱してしまうケースは少なくありません。

特に中小企業では、問い合わせ対応や採用対応に十分な人員を割くことが難しく、営業時間外や休日の対応、よくある質問への回答、資料請求・来店予約・応募フォームへの誘導などに課題を感じている企業様も多いのではないでしょうか。

お客様からの問い合わせ機会を逃さないために。
そして、求職者の応募前の不安を解消し、採用機会を逃さないために。

AI接客をどのように活用できるのか、具体的な利用シーンとあわせてご紹介します。
こんなお悩みの方におすすめです!


Webサイト上で、お客様や求職者の疑問に十分応えられているか不安な方

営業時間外や担当者不在時の問い合わせ対応に課題を感じている方

お客様や求職者の“本音”を把握し、Webサイトの改善に活かしたい方
講師紹介　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
 　　　　　　　
株式会社ディーエスブランド
大西 耕平
　
ディーエスブランド入社後、Webサイト制作・CMS・AIチャットボット関連サービスの企画・提案支援に携わる。
現在は「おりこうAIコンシェルジュ」を活用し、企業の問い合わせ対応・採用対応におけるAI活用を支援。
本セミナーでは、中小企業におけるAI接客の活用方法を、具体例を交えながらわかりやすく紹介する。
 

株式会社ディーエスブランド
　
国産CMS『おりこうブログ』シリーズを中心に、AIチャットボットや業務支援ツールを展開するITソリューション企業です。
『おりこうブログ』は全国の企業・団体様にご利用いただいており、ITreviewのホームページ作成ソフト部門で顧客満足度No.1を獲得、Grid AwardでもLeaderを連続受賞しています。
また、自社メディア『DS Magazine』『健康経営DSマガジン』を通じて、中小企業のWeb活用や健康経営に役立つノウハウを発信。Web改善テクニック集など、実践的な資料も無料公開しています。

セミナー詳細

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