「おりこうブログCX」次世代型Webプラットフォームの一つメタバース空間を構築できるソリューションです。リアルとオンラインをつなぎ、ワンランク上の新しい顧客体験をご提供します。
おりこうブログCXは、企業の仮想空間であるメタバースをWeb上に手軽に構築できるソリューションです。ルームと呼ばれる空間に、PRするための動画やコンテンツを設置可能です。メタバース空間についてはテンプレートから選択することで、他社に比べて安価で導入可能になっています。また、メタバース空間とリンクするWebコンテンツも構築いたします。
おりこうブログCX（メタバース）のメリット
情報発信型からユーザー体験型へ
メタバース空間にコンテンツを掲載することでより深く閲覧してもらいやすくなる
メタバース空間は通常のWebサイトより没入感が高く空間内を回遊してもらえるため、掲載しているコンテンツも閲覧されやすくなります。その他、空間内でのコミュニケーションも可能ですので、リアルタイムでの接客などにも活用できます。
新しい技術を活用することにより企業価値向上に繋げられる
最新のWebテクノロジーを導入することにより、他社にはない魅力を訴求できます。メタバースの認知度は約6割と非常に高く、世間一般の関心も日増しに高まっています。メタバースを活用した採用活動を行うことで先進的な企業イメージを訴求できます。
企業活動において他社との差別化を図れる
企業サイトは多くの中小企業様でも活用していますが、メタバースについて現状ではまだ大手企業の一部でしか取り組みがありません。競合他社が行っていない取り組みを実施することで差別化につながります。
メタバース空間でできること
1. 空間内を自由に歩き回れる
2. 展示物から関連Webページにアクセスできる
3. 空間内のアバター同士で音声での会話ができる
4. 空間内のアバター同士で絵文字でのコミュニケーションができる
5. デバイスのカメラで映像の共有や画面共有ができる
6. 空間内にチャットでコミュニケーションができる
7. 空間内のコンテンツは自由に更新できる
2. 展示物から関連Webページにアクセスできる
3. 空間内のアバター同士で音声での会話ができる
4. 空間内のアバター同士で絵文字でのコミュニケーションができる
5. デバイスのカメラで映像の共有や画面共有ができる
6. 空間内にチャットでコミュニケーションができる
7. 空間内のコンテンツは自由に更新できる
活用シーン――販売支援の展示スペース
企業のさまざまな販売支援をバーチャルで！
展示スペースで新しい顧客体験を提供します
展示スペースで新しい顧客体験を提供します
画像や動画、Webページへのリンクなどさまざまなコンテンツを展示でき、企業や団体の活動を支援いたします。アバターカメラを使ってオンラインでのコミュニケーションも可能ですので、リアルの展示場と同じような接客が可能になります。通常の展示場と違い、いつでも気軽にアクセスできるため集客面でもメリットがあります。
活用シーン②――住宅展示場メタバース
おりこうブログCX「住宅展示場メタバース」で
リアルに近い体験をご提供！
リアルに近い体験をご提供！
メタバース空間にお客様オリジナルの住宅展示場を構築。実際に展示場に訪問しているような、臨場感のある内見をいつでもどこでも体験可能です。新たな顧客体験を提供することで、企業価値の向上にとともに、集客力の強化や売り上げ拡大にも貢献します。
活用シーン③――省エネ住宅メタバース
省エネ住宅に対応したモデルハウスを構築して
2025年以降の住宅販売を強化！
2025年以降の住宅販売を強化！
建築業界専門の経営コンサルタントが監修した「省エネ住宅」のモデルハウスをメタバースで構築。また、キャンペーン期間中のご契約で、省エネ住宅を自社のパッケージ商品として活用できるようになる各種資料をプレゼントします。「ZEH基準」を満たしたモデルハウスなので、省エネ基準が義務化される2025年以降の住宅販売を強化できます。
活用シーン④――企業の採用活動
おりこうブログCXで新しい顧客体験を！
競合他社と差別化できる採用活動を実現します
競合他社と差別化できる採用活動を実現します
採用サイトや最新テクノロジーであるメタバースおよび、Webコミュニケーションツールを活用し、紹介動画やコンテンツをバーチャル上で閲覧できる空間「職場見学メタバース」を通じて、「新しいユーザー体験」をご提供。求職者の心理的な不安を解消することで「この会社に入ってみたい」という共感を高められ、企業価値の向上や競合他社との差別化にもつながります。
導入後も安心のサポート体制
カスタマーセンターでは、ソフトの操作方法だけではなく、導入後の運用のアドバイスや成果にこだわった改善提案まで、お客様のお困りごとの解決をお手伝いします。電話の応答率は98.3%（2023年度実績）。定期的に運用していただくことが成果につながるからこそ、いつでもつながる安心感と効果的な運用方法のアドバイスでサポートいたします。
ソフトウェア、クラウドサービスの口コミが集まるITreviewで、認知度・満足度が非常に高い製品が選ばれる「LEADER」を、「ホームページ作成」部門で５年連続、「CMS」部門で4年連続の受賞！ また、「ITreview Best Software in Japan」のTOP50にも選定。製品だけではなく、カスタマーセンターのアフターサポートが高い評価を得ています。さらに、日本国内で優秀かつ社会に有益なクラウドサービスを表彰する、「ASPIC クラウドアワード2023」の基幹業務系ASP・SaaS部門で「先進ビジネスモデル賞」を受賞しました。
