キャラクター紹介
メタにゃん
メタバースの世界に住むお助けにゃんこ。困っている人を見ると、助けにやってくる。
さとるくん
元気が売りの営業マン。うっかりが多く、いつも誰かに助けられている。マイペースな性格。
あいちゃん
入社一年目の新人事務員。いつも効率を求めているが、実はパソコンが苦手。
メタバースとは
メタバースとは、インターネット上に構築された3次元の仮想空間のことです。自分の分身であるアバターを操作して、空間内の移動や他のユーザーとの会話、共同作業などが可能です。
メタバースのメリット
より深く閲覧してもらえる
没入感が高く、離脱率が少ないためコンテンツのより深い閲覧につながる。
他社との差別化を図れる
大手企業でも導入はまだ一部のため、早期導入で他社との差別化を図れる。
コスト削減につながる
採用イベントや住宅展示など、会場準備のコストを削減できる。
新技術活用で企業価値向上
メタバースを活用した、先進的な企業イメージの訴求につながる。
おりこうブログCXとは
お客様のニーズに合わせた
メタバース空間を簡単に構築！
企業の仮想空間であるメタバースを手軽に構築。お客様のニーズに合わせて、動画や画像などさまざまなコンテンツを簡単に設置できます。リアルとオンラインをつなぐ新しい顧客体験をご提供するとともに、最新テクノロジーの導入で他社にはない魅力を訴求可能です。
主な機能
Webカムアバター
アバターの顔の部分にWebカメラの映像を投影し、顔を見合わせたコミュニケーションが可能。チャットでの交流と違い、より円滑なコミュニケーションを図れます。
RICOH THETA連携機能
RICOH THETAで撮影した360°画像をメタバース空間上に設置し、シームレスに閲覧できます。お客様ご自身で360°画像の差し替えも可能です。
チャットボット連携機能
メタバース空間上にチャットボットを表示させ、閲覧者のお問い合わせに対応。新しい技術同士の融合により、さらなる顧客体験を演出します。
入室時パスワード制限機能
パスワードによる入室制限が可能。関係者のみ入室可能な空間が作成できるため、用途に合わせて運用いただけます。
来訪者通知機能
メタバースに入室があった際に、通知が来る機能です。入室にすぐ気づけるため、いち早い対応に役立ちます。
カメラ・画面共有機能
管理者のパソコンやモバイル端末の画面を空間内に投影し、共有が可能。Webカメラ映像も共有できます。
導入後も安心のサポート体制
カスタマーセンターでは、ソフトの操作方法だけではなく、導入後の運用のアドバイスや成果にこだわった改善提案まで、お客様のお困りごとの解決をお手伝いします。定期的に運用していただくことが成果につながるからこそ、いつでもつながる安心感と効果的な運用方法のアドバイスでサポートいたします。
「おりこうブログCX」は、簡単にホームページの作成・更新が可能な「おりこうブログ」と、メタバース空間の構築やコミュニケーションが図れる「おりこうブログXR」が一つになったソリューションです。リアルとオンラインを繋ぐ新しいユーザー体験をご提供するとともに、企業価値向上とそれによる売り上げ拡大や採用力の強化に貢献します。ホームページ制作・リニューアルをご検討の際は、ぜひおりこうブログをご活用ください。